O prazo de entrega varia entre 15 a 30 dias úteis, dependendo da sua localização. Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar tudo em tempo real.

Aceitamos devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que o item esteja em perfeitas condições e na embalagem original. Em caso de produto com defeito ou divergente do pedido, o reembolso é garantido sem nenhuma burocracia.

Sim. Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Basta acessar o site dos Correios ou a plataforma indicada e acompanhar cada etapa da entrega.

Todos os produtos da MORA passam por uma curadoria criteriosa antes de entrar na loja. Trabalhamos apenas com fornecedores avaliados e com histórico comprovado de qualidade — para que cada peça chegue até você exatamente como esperado.

Você pode falar com a gente pelo e-mail suporte@mora.com.br ou pelo formulário de contato disponível no site. Respondemos de segunda a sexta das 9h às 20h e aos sábados e domingos das 9h às 18h.